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In questa parte del Business Plan si deve descrivere
tutto ciò che è relativo al marketing. |
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La strategia di marketing consiste nell'identificazione delle scelte
di marketing mix: |
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Definire cosa si vule ottenere. In base agli obiettivi la strategia di marketing può essere diversa. Per esempio se l'obiettivo è la quota di mercato, oppure la redditività è probabile che si debbano seguire strade differenti. |
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Di seguito viene descritta l'attuazione definita la strategia di
marketing che sarà attuata. |
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Definizione del prodotto. Definizione della linea (insieme di prodotti con caratteristiche merceologiche paragonabili). Definizione della gamma (assortimento di linee). Posizionamento rispetto ai concorrenti come:
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Nel fissare il prezzo si dovrà considerare:
E' utile determinare il prezzo minimo che corrisponde al punto di pareggio dato dalla copertura dei costi di produzioni per i pezzi venduti. |
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Come far arrivare il prodotto al consumatore finale. Evidenziare i canali utilizzati e la funzione di ciascuno di essi. Fissare degli obiettivi per il canale di vendita. Quote e redditività. Si ricorda che canale è l'insieme delle entità dal produttore al consumatore passando da tutti gli intermediari commerciali. |
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La politica di comunicazione è relativa agli strumenti che saranno
utilizzati per informare e convincere il mercato della bontà del prodotto. Come informare e convincere il mercato. Pubblicità, propaganda, promozione. I mezzi: TV, giornali, volantini, radio, ... I contenuti del messaggio. Le leve da stimolare nel cliente. Mostre, fiere. |
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Definizione di eventuali politiche accessorie che aiutino ad aumentare
il livello di soddisfazione del cliente. Formazione del personale. Riduzione delle inefficence. Livello di servizio. Assistenza, HelpDesk, HotLine, numero verde. Migliore identificazione delle esigenze del cliente e del canale distributivo. |
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Come vendere il prodotto, come presentarlo. L'espositore. |
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